Suivi de votre colis

Saisissez votre numero de suivi pour acceder en temps reel aux informations de livraison de votre commande de ferments naturels.

Astuce Le transporteur est detecte automatiquement parmi plus de 2000 services (La Poste, Colissimo, Chronopost, UPS, FedEx, DHL, Mondial Relay, Amazon, etc.).

Suivi de votre commande

Recuperation des informations de suivi...

Informations utiles

📦 Delais habituels

  • France metropolitaine : 2 a 5 jours ouvres
  • Union Europeenne : 3 a 8 jours ouvres
  • Etats-Unis et international : 5 a 15 jours ouvres

⏱️ Colis indique livre ?

Il arrive parfois que le suivi affiche "livre" alors que le colis est depose un ou deux jours plus tard. Patientez avant de nous contacter, verifiez aupres des voisins et du gardien.

🌱 Ferments en transit

Nos ferments sont vivants et robustes : ils supportent tres bien le transport. A reception, suivez les instructions d'activation incluses pour reveiller votre culture en douceur.

🔍 Mon numero ne fonctionne pas

Les informations de suivi peuvent prendre 24 a 48h apres expedition pour apparaitre dans le systeme du transporteur. Reessayez plus tard ou contactez-nous.

Besoin d'aide pour votre commande ?

Notre equipe est a votre ecoute pour toute question concernant votre livraison.

x
4,7 / 5