Quanto deve fermentare il mio kefir d'acqua?KEFIR D'ACQUA+
In genere 24-48h a 20-25°C. Il segnale più affidabile: il fico risale in superficie. La bevanda diventa leggermente torbida, frizzante, e la maggior parte dello zucchero è stata consumata.
Il mio kefir d'acqua è troppo dolce, cosa faccio?KEFIR D'ACQUA+
Lo hai filtrato troppo presto. Lascialo fermentare altre 12-24h, finché il fico non galleggia chiaramente.
Il mio kefir d'acqua non è frizzanteKEFIR D'ACQUA+
Le bollicine arrivano con la seconda fermentazione in bottiglia chiusa. Filtra, imbottiglia con un po' di frutta, chiudi bene e lascia 24-48h a temperatura ambiente.
Posso sostituire lo zucchero con il miele?KEFIR D'ACQUA+
No. I grani hanno bisogno di saccarosio. Il miele ha proprietà antibatteriche che danneggiano i grani. Vanno bene lo zucchero di canna grezzo, integrale o bianco.
Quale latte usare per il kefir di latte?KEFIR DI LATTE+
Preferibilmente latte intero biologico, pastorizzato o crudo. Assolutamente niente latte UHT o scremato. Il latte vegetale non è adatto.
Il kefir di latte va bene se sono sensibile al lattosio?KEFIR DI LATTE+
La fermentazione riduce il contenuto di lattosio del 70-80%. Molte persone con una sensibilità lieve lo trovano confortevole. In caso di intolleranza severa, il kefir d'acqua è la scelta migliore.
Il kefir di latte può diventare formaggio fresco?KEFIR DI LATTE+
Sì! Lascialo fermentare 48h, poi versalo in un telo fine e appendilo. Fai scolare 12-24h in frigorifero per un labneh cremoso.
I miei grani di kefir di latte galleggiano, è normale?KEFIR DI LATTE+
Sì, del tutto normale. La CO2 prodotta dai grani li fa risalire.
Quanto deve fermentare il mio kombucha?KOMBUCHA+
7-14 giorni secondo la temperatura e i tuoi gusti. Più breve = più dolce. Più lungo = più acidulo. Assaggia dal 7° giorno.
Come recupero una coltura ammuffita?KOMBUCHA+
Conserva il disco originale, avvia una nuova fermentazione di 5 giorni, poi ricomincia con il disco + 100 ml del liquido per 8 giorni. Se non funziona, ti verrà inviata una nuova coltura.
Il mio SCOBY è affondato, è un problema?KOMBUCHA+
No. Lo SCOBY può galleggiare, affondare o restare a metà. Ciò che conta è che un nuovo disco si formi in superficie.
Il mio kombucha sa di aceto, cosa posso fare?KOMBUCHA+
La fermentazione è durata troppo. Riduci di 2-3 giorni, oppure diluisci con succo di frutta. Puoi anche usarlo come aceto fatto in casa!
Il kombucha contiene alcol?KOMBUCHA+
Pochissimo: dallo 0,5 all'1% al massimo, sotto la soglia delle bevande analcoliche.
Quanto caglio liquido per 1 litro di latte?CAGLIO+
2-4 gocce del nostro caglio ad alta concentrazione (110.000 U) per 1 L. Diluisci in un po' di acqua fredda non clorata.
La cagliata non si forma, perché?CAGLIO+
Cause frequenti: latte UHT (non caglia), temperatura sbagliata (serve 30-35°C), acqua clorata usata per diluire, o caglio scaduto.
Vedo della muffa (verde, nera, pelosa)PROBLEMA+
Kefir: butta tutto, ti verrà inviata una nuova coltura (garanzia a vita). Kombucha: prova prima il metodo di recupero 5 giorni + 8 giorni.
Parto per le vacanze, come conservo i grani?PROBLEMA+
1 settimana: barattolo con acqua + zucchero in frigorifero. 2-4 settimane: cambia il bagno ogni 15 giorni. Più a lungo: congela i grani sciacquati e asciugati (massimo 6 mesi).
I miei grani si riducono o sparisconoPROBLEMA+
Controlla: acqua clorata (passa all'acqua filtrata), zucchero bianco raffinato (prova quello di canna grezzo), metallo reattivo (passa alla plastica), latte UHT (passa al latte intero non UHT).
Quali sono i tempi di consegna?ORDINI+
Francia: 3-5 giorni (standard), 24-48h (express). Belgio/Svizzera: 4-7 giorni. Italia/Spagna: 5-8 giorni. Resto d'Europa: 7-12 giorni.
Come funziona la garanzia a vita sulle colture?ORDINI+
Se le tue colture diventano inattive nonostante un uso corretto, te ne inviamo di nuove gratuitamente. Invia una foto + descrizione via e-mail, risposta entro 24h.
Quali metodi di pagamento accettate?ORDINI+
Carte di credito e di debito (Visa, Mastercard, AmEx), PayPal, Apple Pay, Google Pay. Pagamenti protetti da Stripe.
Posso usare l'acqua del rubinetto per il kefir d'acqua?KEFIR D'ACQUA+
Sì, ma l'acqua clorata rallenta la fermentazione. Lascia riposare l'acqua 2h in una caraffa aperta perché il cloro evapori, oppure usa acqua filtrata o di fonte.
Quanto si conserva il kefir d'acqua una volta filtrato?KEFIR D'ACQUA+
In frigorifero, 5-7 giorni in bottiglia chiusa. Il gusto evolve: diventa più acidulo col tempo. L'ideale è berlo entro 3 giorni.
I miei grani hanno cambiato colore, è normale?KEFIR D'ACQUA+
Sì. I grani prendono il colore degli ingredienti: brunastri con lo zucchero di canna grezzo, rosati con i frutti rossi. Solo la muffa (verde, nera, pelosa) è un problema.
Posso fare il kefir con latte di capra o di pecora?KEFIR DI LATTE+
Sì, ed è eccellente! Il latte di capra dà un kefir più leggero. Il latte di pecora dà un kefir più cremoso e ricco. Sempre latte intero, mai UHT.
Come capisco che il mio kefir di latte è pronto?KEFIR DI LATTE+
Il latte si è addensato (consistenza da yogurt da bere), con un leggero profumo agrodolce, e a volte un po' di siero visibile sui lati del barattolo. Assaggialo: deve essere cremoso e acidulo.
Posso fare il kombucha con tè in foglie?KOMBUCHA+
Sì, è persino consigliato! Usa 8 g di tè in foglie (nero, verde o una miscela) per 1 litro. Filtra bene le foglie prima di aggiungere lo SCOBY.
Il mio kombucha profuma di aceto, è ancora buono?KOMBUCHA+
Sì, è sicuro ma molto fermentato. Usalo come aceto di kombucha (condimenti, marinate) o come liquido di avvio per il prossimo lotto.
Il caglio è vegetariano?CAGLIO+
Il nostro caglio è di origine animale (estratto dall'abomaso di vitello), la forma tradizionale e più efficace. Per un'alternativa vegetariana, alcuni negozi vendono caglio microbico.
Posso usare il caglio con latte pastorizzato del supermercato?CAGLIO+
Sì, il latte pastorizzato funziona benissimo. Solo il latte UHT (sterilizzato ad alta temperatura) non è adatto, perché le sue proteine sono troppo denaturate per coagulare correttamente.
Il mio pacco è arrivato caldo / in ritardo, le colture sono ancora buone?PROBLEMA+
Le colture sono resistenti e sopportano benissimo il trasporto (fino a 5-7 giorni). Attivale appena arrivano. Se non succede nulla dopo 5 cicli di attivazione, contattaci per una sostituzione gratuita.
Posso dare il kefir ai bambini o agli animali?PROBLEMA+
Il kefir d'acqua può essere dato ai bambini a partire da 1 anno, in piccole quantità. Il kefir di latte segue le stesse regole dei latticini. Quanto agli animali, cani e gatti apprezzano il kefir di latte a piccole dosi.
Consegnate fuori dall'Europa?ORDINI+
Consegniamo in tutta Europa. Per le destinazioni extraeuropee, contattaci via e-mail per verificare fattibilità e tempi di consegna.
Il mio pacco risulta "consegnato" ma non l'ho ricevutoORDINI+
Controlla con i vicini e nella cassetta della posta. Se dopo 48h ancora nulla, contattaci con il tuo numero d'ordine: apriamo un'indagine e ti inviamo un nuovo pacco.